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本文以消费者行为研究的有关理论为指导,在分析了体验经济时代的特征及消费趋势的基础上,对体验经济时代旅游消费者的行为进行了系统的研究,并有针对性地提出了相对旅游营销策略。本文注重从多学科、多角度出发,以社会学、经济学、社会心理学、行为心理学等学科的基本理论为基础,并有机结合现代营销学和旅游学的相关理论,在理论的指导下分析问题,解决问题。全文在结构上分为六章:第一章:对体验经济时代旅游消费者行为研究进行了回顾;第二章,主要回顾了经济形态的演进过程,勾勒出整个经济时代的特征,为下文分析体验经济时代旅游消费者行为提供一个较为清晰的时代背景,并分析了体验经济时代的消费趋势;第三章,对体验经经济时代消费者行为分析的理论基础进行了较为系统的论述;第四章,对体验经济时代旅游消费者行为进行了深入的探析,探求引发体验经济时代旅游消费者行为的社会、文化和心理因素;第五章,在前文分析的基础上,通过与工业时代的旅游消费者特征的对比,归纳了体验经济时代旅游消费者的行为特征。第六章,根据体验经济时代旅游消费者的行为特征,提出相应的营销策略。
对体验经济时代旅游消费者行为的研究,目前在学术领域还是一个较有新意的选题,以往的研究都是基于工业时代的旅游消费者行为进行的。本文的主要研究成果是面对新的时代,通过探索性的研究,对体验经济时代中的旅游消费者特征做出全面的归纳,对其消费行为进行了深入的分析,并提出相应营销对策,对旅游消费者行为研究理论有所丰富和发展。涉猎到许多有一定前瞻性的新问题、新概念。