新生代员工参与对反生产行为影响的实证研究——组织认同感的中介作用

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自上世纪90年代以来,各类组织中普遍存在的反生产行为引起了国内外学者以及实践者的重点关注,这一类行为的发生给组织的长足发展带来了潜在和现实的危害。如何减少反生产行为的出现成为困扰管理者的一大难题。很多学者对反生产行为的前因变量进行了研究,但尚未有人关注员工参与这一因素对其的影响。学者们对员工参与的研究起源于英国,其作为民主管理的组成部分而受到国内学者的关注,那员工参与对反生产行为的影响究竟如何?是否员工感知到的参与程度越高,反生产行为就会越少呢?此外,组织认同感是否为员工参与和反生产行为之间的作用路径之一呢?这些问题都值得我们进一步探究。新生代员工群体已经成为各类企业组织的主体,其行为特征直接影响到组织的运行效率和发展,因此基于新生代员工的特殊性和重要性,本文将以新生代员工群体为研究对象,重点探讨员工参与对反生产行为的影响及作用机制。  在研究过程中,本文以社会交换理论和社会认同理论为基础,依据员工参与、组织认同感以及反生产行为的相关研究文献,构建新生代员工的员工参与-组织认同感-反生产行为的研究模型,通过理论和实证分析探究三者之间以及各子维度的关系,检验组织认同感的中介作用。本研究主要使用文献回顾法、问卷调查法以及实证分析方法。在对反生产行为进行测量时,本研究采用投射法以避免社会称许性。通过对回收的数据进行统计学分析,研究发现:(1)员工参与对反生产行为具有显著的负向影响;(2)员工参与对组织认同感具有显著的正向影响;(3)组织认同感对反生产行为具有显著的负向影响;(4)组织认同感在员工参与对反生产行为的影响过程中起中介作用。同时,根据统计结果显示,还存在与组织认同感呈互补作用的中介变量值得进一步探究。  基于这些研究结论,本文提出以下几点管理建议:(1)管理者要建立健全员工参与机制,以此调动新生代员工工作的积极性和创造性,减少其反生产行为的发生;(2)管理者要重视对新生代员工组织认同感的培养,特别是归属性认同感,把组织与新生代员工在长远发展、利益等多方面捆绑在一起,有效降低新生代员工的反生产行为;(3)组织需要创新管理方式,塑造和培育优良的企业文化,以适应新生代员工的性格特征和需求,增加其积极的组织公民行为。
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