随着经济全球化和市场竞争加剧,企业组织内外各种矛盾冲突日益增多。许多企业花了最大的时间、金钱和精力做广告、做调查市场,关注并研究竞争者,而且尽量掌握新技术。但却忽视了公司内部沟通存在的矛盾,因此这些公司一般会衰落或失败。但也有一些具有危机意识的领导为了使自己的企业成功,提高企业的生产能力,提高员工的沟通满意度,增加雇员满意及组织承诺,降低员工的离职率,他们会主动将管理沟通的理论和实践经验应用与企业的日常管理中,来解决企业内外环境的冲突。本人认为,某一家企业首先应该考虑企业内部管理沟通问题,改善企业内部的沟通才能走向成功。现代企业要充分发挥团队功效、增强企业绩效,就要充分发挥团队的“协调作用”,整个组织要实现“1+1>2”的功能。因此良好的文化,人与人之间的关系不仅能够消除内部沟通障碍,而且还能降低内部交易成本。本文以KPMG(毕马威)公司为例,探讨毕马威公司在内部沟通过程中存在的问题,包括上下级缺乏沟通、沟通距离较大和员工之间存在沟通矛盾等问题。通过应用管理沟通课程所学到的理论和实践知识对柬埔寨毕马威公司内部沟通问题原因分析,这些沟通问题主要是由文化差异、缺乏沟通渠道等因素造成的。在论文最后,本人提出了改进KPMG公司内部沟通的建议和措施。希望这些建议和措施能够帮助柬埔寨国民和国内公司员工化解内部冲突和矛盾,提高沟通能力。