近些年受新冠疫情影响,国内经济增长速度开始减慢,各行各业竞争更加激烈。在如此复杂的竞争环境之下,企业应当考虑如何提升自身的核心竞争力,同时也需要在日常经营中部署正确的战略。企业核心竞争力与战略部署必定会影响到各利益相关者的利益,所以企业管理层也越来越重视各大利益相关者的需求。但传统的企业绩效评价体系大多仅仅是从维护股东权益的角度出发,并未考虑其他利益相关者的贡献和需求,而且不能把企业战略目标融入评价体系中,由此阻碍了企业长远发展。绩效棱柱模型的应运而生,恰恰是对以上缺陷的有效弥补。这一模型充分考虑了利益相关者的实际需求,可确保企业战略与行业发展之间的高度一致性,而利益相关者的实际需求又与公司的发展战略息息相关,并充分利用公司的一系列财务与非财务指标将公司战略、价值与行动三者之间的关系有机结合在一起。鉴于此,我们可将此种模型视为科学、完善的绩效评价工具之一。论文以上汽集团作为研究对象,对上汽集团现有绩效评价体系进行分析,发现其中存在的不足,在此基础上分析了上汽集团引入绩效棱柱模型的必要性和可行性。之后从股东、客户、员工、供应商和政府五个利益相关者的角度选取绩效棱柱模型中满意、战略、流程、能力和贡献五个维度的指标,运用层次分析法构建了上汽集团绩效评价棱柱模型,计算出其绩效指标得分,并对得分进行分析,从而针对每一类利益相关者寻找出不足和总结经验。论文最后为绩效棱柱模型在上汽集团中的实施提出了相关建议。论文构建了符合上汽集团生产经营特点的绩效棱柱模型,对上汽集团正确评价经营业绩和发展战略的落地提供了新思路,同时为其他企业绩效棱柱模型评价体系的构建提供可靠的参考依据。