冲突性话语是一种常见的并且复杂的社会文化现象，广泛的存在于我们的日常生活之中。从狭义上来说，冲突性话语指一种言语行为，如:不赞同、反对和争执。从广义上来说，冲突性话语指由于交际双方或多方在观点、兴趣及目的等方面存在差异而发生的一种有对抗性的言语交际行为，如:争执性话语、争吵和反驳等。　　冲突性话语在人际交往中是不可避免的，其对我们的生活既有积极的一面，也有消极的一面。但是大多数情况下，冲突性话语对我们的生活产生消极的影响。本文所有语料均来自电视剧《甄嬛传》。通过对所选语料进行分析，作者旨在探究冲突性话语的起始、冲突、结束三个阶段，总结每个阶段的冲突性话语的范式。因为话轮是会话的基本结构单位，所以作者结合话轮转换理论，分析冲突性话语的动态过程，并且通过对每个阶段的数据进行统计与定性定量的分析，总结出其表达策略。以期望人们能更好的理解这种语言现象，减少冲突。除此之外，作者希望本文也为读者理解其他文学作品中的冲突性话语及为文学创作者更好的从理论上了解冲突性话语提供借鉴。