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本文在前人企业跨文化管理研究的基础上,重点从微观层面出发,通过借用“钻石结构”模型来剖析某日资在华企业M公司从合资到独资的跨文化管理的演变与成长,并运用这个结构模型来具体分析该日资在华企业跨文化管理中的实践活动,特别是对其转变的过程和原因进行分析,并对其跨文化管理的主要措施进行了探讨,希望籍此能够对其他中外合资独资企业进行跨文化管理提供有益的参考和借鉴作用。
在研究过程中,本文主要采取了文献阅读,对M公司的员工进行深度访谈和问卷调查,以及对M公司进行实地考察等相结合的研究方法,来了解M公司在从合资转变为独资过程中跨文化管理的问题。本文认为M公司的企业文化发展,是一个不断自我调整的过程。本文首先对企业独资前后企业文化的进行了对比。中日投资双方在合资初期,由于双方在共同目标出现了分歧,合作中出现了不愉快而导致双方的信任危机,从而使钻石模型的三角形方面出现了不稳定的因素,最终导致了合资公司的瓦解。而在转变为独资后,合作双方从原来的中日投资双方转变为了日方投资方和中方员工。在发生了这样一个巨大的变化后,企业劳资双方都逐渐认识到双方文化差异,并在此的基础上,互相尊重,互相理解,重建双方的共同目标,树立共同的企业远景。在互相合作与信任方面,也通过一些派遣合适的日方管理人员,提拔和任用合适的中方管理干部,加强跨文化管理培训和交流等有力的措施,逐渐重塑了一个新的三角形,为企业的文化整合奠定了基础。在此牢固的三角形基础上,M公司又能够根据企业的内外部环境的变化,对企业文化进行整合和创新,从而企业也摆脱了亏损的局面。