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现代高科技的迅猛发展,促进了我们人类社会的不断进步,同时也给人类带来了前所未有的物质财富和娱乐享受,然而人们在心理上的距离却变得越来越大,因为他们过多的注重了高科技的技术,而忽视了人们的心理与情感,以及它们所起的作用,导致整个社会出现了高技术与低情感失衡的局面。但事实上“人”作为产品的创造者、设计者和使用者,应该是被关注的焦点,因此情感化设计应运而生。“情感化设计”一词由美国著名的认知心理学家唐纳德·A·诺曼提出,其主旨在于将情感融入产品设计中,以使产品达到美感和可用性的统一,做到“美观的产品更好用”的目的。
本文首先从研究产品中的情感出发,对情感进行详细的分类研究,剖析出情感的特点和情感的三个层次,由此提出情感体验的概念。第二,根据对诺曼提出的情感化设计的三个层次的分析,对应提出产品的情感体验的三个层次,即感官层、效用层和理解层,又由马斯洛的需要层次论的观点加之对人的需求的分析而建立起产品的情感需求模型。第三,对产品的情感化设计进行深入和详尽的研究,具体从内在情感和外在情感两方面详细剖析了色彩、形态、材质等相关因素。第四,以老年人为出发点,根据对老年人生理特征和心理特征的分析,结合产品的情感需求的内容,分析老年人对产品的情感化设计的影响,并最终建立基于老年人的产品情感化设计法则。最后,通过对市场的分析和对老年人进行的设计调查,最终确定应用老年人手机的设计实例来验证上述的理论研究的可行性,从相对具象的层面上指出情感化产品设计如何带给人全新的使用体验,从而进一步强化了基于老年人的产品中的情感价值所在。