随着电信运营商竞争的激烈和电信内部业务的增多，电信综合结算的问题日益重要。为实施有效的管理，各个省的业务结算局在建设好综合结算系统的同时，也必须建设可靠、有效的监控系统对它进行集中管理和监控，从而保证综合结算系统稳定地运行。电信结算监控系统，是专为中国电信各省级运营公司用于监控本省综合结算系统而设计的。本文以湖南电信综合结算系统为背景，介绍了电信综合结算监控系统的业务需求，从硬件和软件两方面详细阐述了系统的设计和实现，并对其中的关键技术进行了深入的研究，最后总结了系统的优点，提出了需要继续完善的地方。本文的主要工作有以下几点：1、在硬件架构上，将分布式代理与集中式管理相结合形成基于代理的集中-分布式监控系统，更好地满足了用户需求和达到了系统集中监控的目的。2、在软件架构上，采用C／S、B／S混合结构的形式，既保证了数据的实时性和准确性，又保证了系统界面友好。3、PHP与Oracle数据库的连接，采用ADODB技术，为今后的系统升级和数据库移植带来了较大的便利。4、网络通信选择改进的UDP协议，提高了系统的实时性，保证了通信的可靠性。5、给出了系统的安全性和实时性策略。6、用C语言和PHP开发了C／S和B／S两套子系统，实现了预期的所有功能。整个监控系统已经在湖南电信进行了测试并成功运行。整体运行稳定。监控系统能及时准确地捕捉综合结算系统的故障，并马上提示工作人员。同时在监控系统的专家建议的提示下，工作人员能迅速解决系统故障，大大减轻了工作人员的负担，为电信企业的结算工作提供了一个更安全、更便捷的方式。