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本文首先对国内外特许经营的研究现状进行了综述，总结了前人的研究成果，并指出其存在的不足——没有从科学技术的发展变化使能(enable)商业模式的角度来研究特许经营，对特许经营和商业模式的概念进行了界定，并通过对商业模式理论基础——创造性理论和市场过程理论——的追溯，探讨了特许经营形成和发展的原因，通过分析商业模式研究的重要性，界定了商业模式的战略地位及作用；对特许经营的商业环境作了分析，提炼出特许经营企业的竞争因素，并通过对传统意义和电子商务环境下的特许经营商业模式进行了比较分析，总结了电子商务环境下特许经营的类型和新特征；通过对办公伙伴(OfficeMate)和中商网(ChinaEC.Com)的特许经营案例的分析进一步证明了本文的研究成果。