随着中国市场经济的不断发展和完善,企业间的竞争越来越激烈,为了开拓市场,提高企业自身的竞争能力,许多企业纷纷向客户提供赊销业务.但是,由于企业内部以及外部两方面的原因,应收账款信用政策的使用也造成了一些企业逾期应收账款居高不下的状况.加强应收账款的管理,首先要了解应收账款产生的原因,其次要找出管理的重点,明确管理的目标,然后才可能进行有效的管理.按照应收账款发生的顺序,应收账款的管理可以分为应收账款发生前的管理(事前控制)、应收账款发生时及发生后的日常管理以及应收账款的回收管理三个部分.在当前信用环境比较恶劣的情况下,加强应收账款的事前控制显得尤为重要,特别是要注意加强销售人员的监管、做好客户的信用调查.加强应收账款的日常监督,能够在赊销业务发生后,有效地减少坏账发生的概率.近年来,在收账过程中,应收账款的保理业务逐渐成为一个业务发展的新亮点,为企业提供了一个有效的应收账款回收途径.通过制定并实施有效的应收账款管理策略,企业可以利用应收账款信用政策在效益性和流动性之间求得平衡,最终实现股东价值最大化的目标.该文分为四章:第一章介绍了应收账款产生以及在中国居高不下的原因,提出了应收账款管理的目标,讲述了应收账款管理的基本环节;第二章叙述了信用政策和收账政策的确定,如何对销售人员的监管以及建立有效的应收账款的内部控制制度,最后简述了应收账款信用管理及预警系统;第三章介绍了应收账款的日常监督和分析,以及逾期应收账款的甄别与管理;第四章简要介绍了应收账款的回收措施和方法.