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企业产品创新活动正在经历一个从竞争导向到顾客导向的转型过程,产品创新的核心是去挖掘并实现顾客的需求。企业开发的创新产品不仅要针对顾客现有的需求,更重要的是要针对顾客未来的需求。因此,把顾客作为企业产品创新的来源,让顾客参与产品创新过程被认为是提高企业产品创新能力、降低企业产品创新风险的有效方法。本研究以新产品开发设计的创意收集阶段为研究背景,验证顾客参与行为对产品创新性的影响,进一步重点探讨在此影响关系中顾客知识的调节作用,以及是否顾客参与会通过影响顾客的实现性快乐,从而对产品创新性产生了影响。本文