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在日常税收征管业务中,绝大多数纳税人都是通过基层税务机关办理税收业务,基层税务机关的信息化建设直接影响到税收征管质量及纳税人的满意度。金税三期工程启动后,税收征管工作数据高度集中到国家税务总局和省税务局,基层税务机关的职责发生了很大变化。基层税务机关逐步削弱了信息化规划、开发等职责,不断强化了系统应用推广、日常运维及网络信息安全管理等职责。现在基层税务信息化的主要任务是:在金税三期工程实施过程中,做好职责的准确定位,解决实施过程中面临的各种问题,确保工程顺利推进。从该工程的角度研究基层税务机关的信息化建设工作,对提高税收征管质量和效率,提高纳税人满意度,及推动将来的税收信息化建设意义重大。本文以金税三期工程为背景,以个旧市税务信息化建设情况为研究对象,选择原个旧市地税局的税务信息化情况作为研究案例,以该局计算机网络建设情况、软硬件配置情况、涉税系统的推广应用情况、信息化对税收征管的推动情况以及税务机构改革后信息化建设面临的机遇和挑战作为研究内容,查找当前个旧市税务信息化存在的具体问题。针对问题并结合当前税务机构改革的要求,提出以金三工程为契机,推进个旧市税务信息化建设的建议,包括:树立信息管税理念,优化税收征管;加快信息设备更新和网络升级;建立严格数据质量管理制度,提高数据质量;树立大风险管理理念,完善信息共享机制;增强服务意识,提高纳服信息化水平;建立信息化人才培养机制,壮大信息化人才队伍;整合原国地税信息资源,助力税务机构改革;普及网络信息安全知识,强化网络信息安全管理。旨在提高个旧市的税务信息化水平,从而提高征管质量和纳税人满意度。