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优质服务需要标准的服务流程。国务院办公厅发布的《关于促进全域旅游发展的指导意见》要求，以标准化提升旅游服务品质，完善服务标准，加强涉旅行业从业人员培训，规范服务礼仪与服务流程，增强服务意识与服务能力，塑造规范专业、热情主动的旅游服务形象。旅游景区作为大众?
浅谈旅游景区优质服务标准流程设计
【摘 要】
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优质服务需要标准的服务流程。国务院办公厅发布的《关于促进全域旅游发展的指导意见》要求，以标准化提升旅游服务品质，完善服务标准，加强涉旅行业从业人员培训，规范服务礼仪与服
【发表日期】
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2004年期
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