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乘务室作为司机队伍的直接管理机构,其安全生产管理的建设情况直接决定司机的生产行为.而司机的生产行为将直接决定运营公司全年安全生产指标的完成情况.本文从乘务工作角度出发,首先介绍了内部控制的基本概念.通过列举乘务工作与企业发展的相似性进而分析内部控制概念嵌套乘务安全生产管理的可行性.再从内部控制角度出发分析了当前天津地铁乘务安全生产管理工作面临的主要风险压力,最后结合主要风险压力与天津地铁现今三条线的实际情况,在安全生产管理标准化的框架下为天津地铁乘务安全生产管理工作提出建议。