外卖骑手的“算法系统之困”及其解决路径

来源 :上海法学研究》集刊2021年第4卷 总第52卷 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ujrcji54937
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外卖平台以算法实现对骑手的管理,算法计算的预测到达时间ETA直接影响骑手的绩效考核,对骑手的利益造成了重大影响,造就了新的权力形态。但算法系统存在技术漏洞,算法技术也非"中立",很容易损及骑手的自由尊严与生命财产安全。目前,我国关于算法决策的法律规制处于滞后状态,致使骑手难以获得救济。本文通过展示算法解释权的法律渊源、欧盟GDPR有关自动化决策的立法样本和个人信息保护法的有关规定,以外卖平台自动化决策算法为解释对象,明确算法解释权的权利内容与解释标准,提出赋予骑手算法解释权有利于其向平台请求损害赔偿。将算法解释权赋予外卖骑手,可以使之知晓算法决策的存在和法律后果,并对不利决策进行质疑,维护自身权益。
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