【摘 要】
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为了缓解患者在大医院"看病难",以及就诊期间"三长一短"等现象,结合现代社会传媒的普及和便利,国家卫生行政部门从2009年开始在全国三级甲等医院推行预约诊疗服务,并把其作为有效缩短候诊时间、提高患者满意度、方便患者就医的重要手段.此外,还在后续的改善医疗服务行动计划和三级医院评审标准中,对预约诊疗服务的要求不断细化,对预约就诊率、预约方式等给出了明确规定.由此可见,预约诊疗服务是由国家卫生行政部门
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为了缓解患者在大医院"看病难",以及就诊期间"三长一短"等现象,结合现代社会传媒的普及和便利,国家卫生行政部门从2009年开始在全国三级甲等医院推行预约诊疗服务,并把其作为有效缩短候诊时间、提高患者满意度、方便患者就医的重要手段.此外,还在后续的改善医疗服务行动计划和三级医院评审标准中,对预约诊疗服务的要求不断细化,对预约就诊率、预约方式等给出了明确规定.由此可见,预约诊疗服务是由国家卫生行政部门推行,对大型综合医院有重要意义,且应该在所有医院中普及推广的好措施.
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舒城县人民医院是一所二级甲等综合性医院,其是一所拥有雄厚技术力量并且设备齐全的综合性医院,集医、教、预防保健、研、急救为一体.当前医学领域发展迅速，患者对医院服务的需求也逐渐提高，这促进了医护工作的加速发展，临床护理工作的管理细则也逐步发生着变化。
所谓护理安全,是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡.根据多年临床工作经验,认为基层医院的护理安全管理存在一定难度,由于护理人员相对较少,技术相对薄弱,给岗位工作的高效落实带来一定的难度.现结合多年临床护理管理经验,谈谈护理安全管理的实践与体会.
医患关系指的是医方和患方在就医诊断治疗的过程中形成的关系,医方包括医疗卫生机构和医务工作人员,患方包括患者及其家属.中国政府始终致力于为群众提供"安全、有效、方便、廉价"的医疗卫生服务.2009年,中共中央国务院发布《关于深化医药卫生体制改革的若干意见》启动新一轮医改,旨在破解群众"看病难、看病贵"问题.新医改以来,中国医疗卫生保障体系不断健全,药品价格得到有效控制,基本医疗卫生服务更加便捷,公共
随着国家卫生体制改革的不断深入和现代科技的发展,居民对药学知识获取的途径也不断增多,因此自我药疗的行为会不断的增加.据世界卫生组织(WHO)报道,全世界50％以上的药品是以不恰当的方式开出处方、进行调配和出售,同时50％的患者未能正确使用;全世界死亡患者中,有1/3并非死于自然疾病,而是死于包括用药过度、用药错误等在内的不合理用药.药品合理、安全使用直接影响居民的健康,与社会、家庭的日常生活关系密
近年来,随着生活水平的提高,广大人民群众健康保健意识日益增强,对医疗机构的卫生保障服务要求也越来越高,导致医院就诊患者,尤其是三甲医院患者越来越多,相应地,医院药房药物种类也越来越多.患者和药品品种数的增加,增加了差错的发生概率,从而严重影响了患者的用药安全.通过对近年来本院发生的差错事件进行分析总结,从而找到降低差错发生率的解决方法,以供参考.
近年来,无论是大型综合医院、专科医院亦或是民营医院,医疗纠纷数量呈现逐年增加趋势,医疗纠纷的复杂性、突发性日趋凸显,多地出现的职业医闹情况严重扰乱了正常医疗秩序,相关媒体的不实报道给医疗机构产生了严重的负面影响.从国家卫计委的统计数据来看,十年间,每年平均有超过1万名医务人员被患者家属打伤,原因多样,73.33％的医院出现过类似事件,61.88％的医院出现过患者死亡后摆灵堂、烧纸等恶性事件.
世界卫生组织(WHO)将合理用药定义为:患者收到的药物适合其临床需求,其计量满足其个体需求,持续适当时间,且对患者本人及其社区成本最低.在中国合理用药问题形势颇为严峻,辅助药物滥用尤为突出.有调查研究发现,北京医院门诊中药注射液不合理率为44.6％;天津某医院的住院患者小牛血清去蛋白注射液医嘱不合理率为23.9％[3].为规范合理用药,加强用药安全,中国卫生管理部门出台了一系列管理措施:2008年
在科学技术日益发展,信息化技术的日渐普及情况下,逐渐兴起的自动化药房管理系统在国内也随之广泛运用.本院与2013年相继在门诊药房和住院部药房率先在六安市医疗系统引进整盒发药机和全自动单剂量口服摆药机.自动发药机的优势在于可提升药品质量保障基础,也从药品的效期、金额、数量纳入信息化统一管理,以保障了患者的用药的安全性、有效性,也为医疗机构开展全程化精准药学服务奠定了基础.让更多的药师从高强度窗口发药
脑卒中是中国主要的心血管疾病之一,具有发病率高、致残率高、死亡率高和复发率高的"四高"特点.2008年公布的中国居民第三次死因抽样调查结果显示,脑血管病已成为中国国民第一位死亡原因.据中国MONICA研究资料统计,中国脑卒中的复发率居世界首位.世界卫生组织预测,如果死亡率得不到控制,到2030年,中国每年将有近400万人死于脑卒中;如果死亡率以1％增长计算,到2030年,中国每年将有近600万人死