医疗设备售后服务满意度调查指标体系的建立

来源 :中华医学会医学工程学分会第十一次学术年会暨2010中华临床医学工程及医疗信息化大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dozen
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
医疗设备具有专业性强,集成程度高,零配件专用性强等一系列特性。因此,在其售后服务方面,用户处在相对被动的地位。在医疗设备的整个生命周期中,售后服务就变成了医院设备管理部门和厂商之间博弈的焦点。在此背景下,对厂商的售后服务进行满意度调查就变成一个重要的考量手段,建立一套客观的、可行的医疗设备售后服务满意度测评的指标体系有一定的实用价值和现实意义。
其他文献
本文叙述了医院在使用水银血压计的现状,以及引用数字式电子血压计的对比,看使用中水银溢出造成的危害,并提出了营造无汞医疗的重要性和必要性等方面的内容。
<正>《信息安全与通信保密》杂志社第一届&#39;信息安全理论研究与技术应用&#39;学术年会将于2008年上半年召开(具体时间另行通知)。届时将进行学术交流,邀请国内著名专家、
本文通过对医院有创呼吸机的实地检测和对临床医生、医院相关工程技术人员分别进行问卷调查的方式,分析医院在用呼吸机的状态及临床医生对呼吸机的实际需求。首先,通过整理呼吸
会议
医疗设备质量控制是确保医疗设备准确、可靠、有效、安全的必要手段,是医疗质量保障体系的技术基础和重要保证,是对医学计量工作的有效补充、医疗质量持续性管理的重要手段、是
Angelababy?或者杨颖,仰着几乎完美的脸庞,散开标志性的褐色长卷发,在相机的咔嚓声中笑得滴水不漏。回答问题也是一样,声音圆润,答案得体。  22岁的女孩,已经出道8年。从香港嫩模界元老,到走红日本,2010年签约日本艾回公司,与日本模特界一姐同场走秀,还被日本传媒封为“香港女神”。她登上大银幕,第一部电影《全城热恋》便和一线女星同担主角,抹去浓妆美瞳,换成素颜双辫,依然美得动人心魄。  “
一战成名    1942年初,中国远征军首次进入缅甸与盟军一起抗日作战。是年4月,16万盟军在不到两个月的时间内陷入被动。中国远征军的首次入缅作战以失败告终,而仁安羌大捷则成为盟军唯一的一次胜利。  1942年4月12日,英军一个师被日军七千多入围困在仁安羌,该师师长断定自己突围无望,在无线电里绝望地喊道“我们快完蛋了。没人能挽救我们,除非发生奇迹。”  孙立人率领的新38师师部正驻扎在乔克巴当,
在卫生部推出新医改方案,《医疗器械临床使用安全管理规范》的出台,临床医疗安全质量要求不断提高的形势下,同时面对上游的高度专业的医疗设备维修行业,技术资源不对称,而医院的医
会议
星档案中文名:刘诗诗外文名:Cecilia民族:回族出生地:北京出生日期:1987年3月10日职业:演员毕业院校:北京舞蹈学院芭蕾舞系性格:多重性格爱好:上网、购物、看书喜欢的一句话:
通过对医疗设备维修服务市场背景分析,可以发现作为下游的医院存在用户集中度不够,信息严重不对称等不利因素,为了提高集中度和增加市场信息,提出基于集中战略的在培养自身力量、
并行成像技术是近十年来发展起来并得到广泛应用的磁共振成像技术,并行成像技术的发展离不开并行成像线圈的配合,由于射频线圈阵列的物理分布决定了线圈产生的电磁场分布,电磁场