规范护理行为 防范护患纠纷

来源 :中华护理学会第14届全国手术室护理学术交流会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kylinbin
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  为减少医患纠纷,维护合法权益,本文总结了几条措施如下:学习卫生法规,加强道德修养;严格执行规章制度,确保质量安全;转变服务理念,增强超前服务意识;书写护理文书要规范;严格执行护理操作规程;尊重病人的权利;自律语言行为,保持和谐关系。
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