扩大TQM活动促进世界大同之研究

来源 :中国质量管理协会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jerryfong
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本文试着将现代品质的观念与地球人类日常活动的关系做结合,并试着提出一种可行的方式,让TQM活动能扩展至全世界,使全世界人类能生活更幸福快乐.
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"科技始终来自人性",特别是网络科技蓬勃发展以来,改变的不单单是通信媒介,更是一种新商业活动模式的塑造,而"金流"运作的便捷与否更是整体商业活动的关键命脉。传统的商业交易的请款作业,常碍于时空、单据的传递,有时需耗费数周甚至上月的处理时间,行程商业交易的一大阻力。本研究即以此为出发点,探讨以台湾B银行"虚拟账号收款服务系统"为基础,整合B银行现行既有之虚实缴款通路之新电子化收款模式。以期整合企业账
现在,信息系统的服务质量评价已成为信息系统有效性评价的关键因素。本文首先对比了服务营销中服务质量评价的几种方法,并在此基础上分析总结了信息系统服务质量评价的研究历程,强调了基于Web的服务质量评价方法与传统的信息系统服务质量评价方法的不同,以期对信息系统有效性评价和信息系统服务质量评价的研究有所借鉴与指导。
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近年来,由于世界性经济环境的快速变迁,以及信息科技带动网际网络的蓬勃发展,企业的竞争策略,也从过去的大量生产追求规模经济,转为降低成本、提升品质、增加弹性的大量客制化的生产方式。两岸三地的台商中小企业面临上述的压力,莫不思考各种方法以因应之。二十一世纪产业所面临的环境,企业的竞争优势不再只是有形的制造能力,而是无形的基础建设。所谓无形的基础建设指的是企业理念的勾画、组织架构的重整、营运流程的改造,
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本文论述了文件对组织全面管理的重要作用,分析了文件的特性,并运用管理的系统方法,提出了依据ISO 9001 2000的要求,全面建立管理系统文件库的整合观点,以推动组织的各项管理.
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本文拟以医院为例根据其自我评估的情况,拟订试行策略,探讨医院实用的执行准则,建立关键的指表与查检表,了解6σ的作业典型,提出6σ在医院的应用模式.