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设备维修是医院临床医学工程科室的一项既基础又重要的工作任务，维修工程师作为维修工作的主体，对设备及时、正常运行起到了非常重要的作用。本文介绍维修工作中的人因失误的概念，论述在医疗设备维修领域进行人因失误分析的必要性，将广泛用于工业领域的人因失误分析模型HFACS(人因分析和分类系统)引入到医疗设备维修工作中，该模型将人因失误分成四个层次，分别从失误事件本身、个人原因和环境因素、管理因素、以及组织因素等层次对人因失误进行深入分析，对提升维修工作的水平具有借鉴和参考意义。