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<正>语言是思想感情的表达,沟通是人与人之间的信息传递和交流。在临床整体护理过程中, 一方面护士通过语言安慰、鼓励、指导,把片片爱心通过真诚的语言传递给病人,以获得病人对护理工作的理解和支持;另一方面病人通过语言把对疾病的自我感受反映给护士,使护士对病人的病情和心理状态有一个全面的了解,以便去全面系统的收集资料,正确分析评估,做出正确的护理诊断,制定相应的护理措施,以取得良好的护理效果,从而提高护理质量。