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本文以"满足观众需求"为基本原则,以"学习效果提升"为目的,在构建科技馆教育模型(动机-学习-辅导)的基础上,以参观动机和学习行为为分类标准,将观众分为四种类型:"德才兼备者"(高动机-高行为)、"满怀期望者"(高动机-低行为)、"渐进发现者"(低动机-高行为)、"橱窗浏览者"(低动机-低行为),并设计针对性辅导策略,分别为合作式辅导策略、步步为营式辅导策略、引导式辅导策略、"推一把"辅导策略。