【摘 要】
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建议医护人员多与患者及家属沟通,让患者或家属了解病情及治疗进展情况,让他们知道医院在竭尽全力治疗,用的每一分钱都用在刀刃上而不是乱收费。设立一个部门专门清理欠费,一
【机 构】
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广西中医学院第一附属医院 广西南宁 530023
【出 处】
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第13届全国医院管理理论与实践学术年会
论文部分内容阅读
建议医护人员多与患者及家属沟通,让患者或家属了解病情及治疗进展情况,让他们知道医院在竭尽全力治疗,用的每一分钱都用在刀刃上而不是乱收费。设立一个部门专门清理欠费,一般在出院前有效控制欠费。建立一个可行性方案,对特困患者给予一定的费用减免。医患之间在一种良性环境下,医院收费也不致于成众矢之的,处在一种尴尬境地。
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