KTQ质量认证体系在持续改进医院后勤管理质量中的应用

来源 :中国医院协会后勤管理专业委员会第二十一届学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:illuminate
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通过对德国KTQ质量认证体系在医院后勤管理方面的标准要求进行对照评估,介绍医院后勤部门准备KTQ认证评审的具体过程,对照KTQ认证标准实施一系列提高后勤服务效率和管理水平举措,实现医院后勤管理质量的持续改进.
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