检验医学咨询流程与平台建设

来源 :四川省医学会第十六次检验医学学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gsjsk
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  目的:探索检验医学咨询路径,设计检验医学咨询流程,构建咨询网络平台,解决检验医学咨询的技术瓶颈.方法:利用医院局域网,连接HIS,LIS,EMR等专业信息系统,充分了解病人信息,深入数据挖掘,联系检验结果,对检验前的项目申请、病人准备、标本采集自动咨询,对检验中的进程自动化咨询,对检验后的结果解释和质疑进行人工咨询.结果:制定了检验医学咨询路径和流程,构建了检验医学咨询网络平台,设立检验医学咨询岗位和诊室,咨询回复率达到99.9%,临床和患者满意度达到86%.结论:通过网络进行咨询申请与咨询回复提高咨询效率,为检验医学咨询工作开辟了新途径.
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