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社会排斥是指由于为某一社会团体或他人所排斥或拒绝,个体的归属需求和关系需求受到阻碍的现象和过程。以往研究多关注社会排斥对个体认知智力的消极影响,与认知智力不同,情绪智力是智力的社会形式,包括准确评价自己和他人的情绪,恰当地表达情绪以及适应性地调控自己和他人情绪的能力。本研究随机选取191名被试,采用3(情境类型:社会排斥、社会接受、智力受挫)×3(情绪类型:伤心、焦虑、开心)×2(心理韧性水平:高、低)的三因素混合实验设计,探讨社会排斥对不同心理韧性被试调控他人情绪能力的影响,其中情境类型、心理韧性为被试间变量,情绪类型为被试内变量,情绪调控有效性、情绪调控策略数量、情绪调控策略广度为因变量。结果表明:(1)在情绪调控有效性方面,情境类型主效应显著(F(2,102)=26.808,P<0.001),排斥组被试调控他人情绪的有效性得分显著高于其他两组被试。情绪类型的主效应显著(F(2,102)=66.245,P<0.001),被试对他人伤心、焦虑情绪调控的有效性得分均显著高于对他人开心情绪调控的有效性得分。心理韧性的主效应显著(F(1,102)=10.502,P<0.01),高心理韧性组被试对他人情绪调控有效性得分显著高于低心理韧性组被试。其中,情境类型与情绪类型交互作用显著(F(4,102)=5.580,P<0.001),情境类型与心理韧性的交互作用显著(F(2,102)=5.694,P<0.01),情境类型、情绪类型与心理韧性三者交互作用显著(F(4,102)=2.743,P<0.05)。(2)在情绪调控策略的数量方面,情境类型主效应显著(F(2,102)=31.583,P<0.001),情绪类型的主效应显著(F(2,102)=157.258,P<0.001),情境类型与情绪类型交互作用显著(F(4,102)=6.457,P<0.001)。(3)在情绪调控策略的广度方面,情境类型主效应显著(F(2,102)=22.993,P<0.001),情绪类型的主效应显著(F(2,102)=19.654,P<0.001),心理韧性的主效应显著(F(1,102)=12.156,P<0.01)。结论:社会排斥显著提高了高心理韧性水平个体调控他人情绪的能力。