随着生活品质的提高,工作节奏的加快,人们对电梯不但要求安全便捷,而且还要求可靠舒适。但是目前对这方面的研究尚处于初期阶段,还缺乏统一、权威的评价方法。本文致力于解决这一问题。从电梯运行品质的定义及其参数指标的选择确定入手,在使用管理、维护保养、电梯自身状况、电梯运行环境等几个方面分析了使用因素,通过对大量电梯样本的调查和实际运行品质数据的测量,基于层次分析法量化使用因素和运行品质参数指标,然后对两者分值进行比对和验证,创建了一套客观、简单、易行的电梯运行品质评价方法,实现了通过对电梯使用因素进行调查评价即可客观的反应出电梯实际的运行品质的目的。同时,根据评价情况可以找出影响电梯运行品质的薄弱环节,提出有针对性的改善方案,从而达到提升电梯的运行品质的目的。还将检验机构对电梯的研究高度提升到运行品质层面,提供了电梯运行品质评价依据及手段,符合科学技术和社会发展的需要。