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信息构建无论是针对信息空间环境的结构化设计,还是针对信息内容的设计,目标是便于用户获取、接受和使用信息。基于信息构建与知识服务的紧密关系和有机结合,研究知识服务网站结构和信息构建评价策略,从定性和定量的角度建立基于用户体验的Web 信息构建的三级评价指标体系,提出信息组织、信息导航、信息交互、界面外观和综合体验五个评价方面。为对基于用户体验的Web 信息构建评价应用方法加以验证,结合目前的上海图书馆知识服务网站进行实证研究。