现有企业正负面曝光事件的研究均聚焦于消费者对企业单一负面或者正面事件的归因,而缺乏对企业正面和负面事件(简称正负面事件)归因差异的整体比较视角。企业对于消费者群体而言属于外群体,本研究从群际归因偏好(人们对于内群体表现出内群偏袒归因、对于外群体表现出外群贬损归因)的视角,认为消费者对于企业外群的正负面曝光事件的归因中,表现出对于企业负面事件归于其内因,对于企业正面事件归于其外因的企业贬损归因,并进一步探讨其与能力型和道德型的企业曝光事件类型、消费者的产品质量感知与购买意愿之间的关系。本研究选取蒙牛作为刺激对象,向被试呈现虚构的蒙牛企业道德型、能力型正负面曝光事件共8个,之后要求被试对于事件进行内外因判断,并回答对蒙牛产品的质量感知和购买意愿的相关问题。结果表明:1)消费者对企业正负面事件存在贬损归因;2)相对于企业能力型事件,消费者对于企业道德型事件的贬损归因更强;3)构建消费者的企业能力型、道德型事件贬损归因与质量感知、购买意愿的结构方程模型后发现,消费者的企业贬损归因与质量感知、购买意愿两两相关;质量感知在消费者对能力型事件的贬损归因和购买意愿中起部分中介作用;质量感知在消费者的企业贬损归因和购买意愿中起到完全中介作用。本研究揭示了消费者的企业贬损归因与消费者的产品质量感知、购买意愿之间的关系。