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作者通过总结国内外iPad在图书馆业务中的应用,及图书馆参考咨询服务向知识咨询服务的转变,提出移动知识咨询的理念;解释了移动知识咨询服务开展的必要性,及基于iPad的移动知识咨询服务的可行性;以美国马里兰大学图书馆为例,报道了该馆的iPad移动知识咨询的实践过程、服务优势和研究发现;提出除了要根据用户需要选择移动咨询的时间和地点外,还要在咨询服务理念上向咨询顾问和私人医生学习.