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网络营销与传统营销相比具有明显的优势,将成为21世纪营销的主流.如何评价网络营销的绩效,是企业营销过程中面临的重要问题.本文从网站设计、网站性能、网站推广、网站流量、竞争效率、营销效率、财务绩效、网络广告效果、服务效果、公众效果十个板块设计了评价指标体系,并应用多级模糊综合评判模型对其进行了综合评价.