【摘 要】
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教师职业具有高倦怠特征,教师的倦怠会外显或内隐地影响其工作能力及效率。尽管近十几年来有关教师职业倦怠的研究很多,但少有学者同时关注到学校氛围和情绪劳动策略对教师职
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教师职业具有高倦怠特征,教师的倦怠会外显或内隐地影响其工作能力及效率。尽管近十几年来有关教师职业倦怠的研究很多,但少有学者同时关注到学校氛围和情绪劳动策略对教师职业倦怠的影响。本研究从情绪劳动工作模型出发,试图探索学校氛围和情绪劳动策略对职业倦怠的核心变量情感衰竭的作用机制。本研究利用Johnson等人编制的学校氛围问卷,Yin等人修订的情绪劳动策略问卷,伍新春等人修订的教师职业倦怠问卷中的情感衰竭问卷为测评工具,调查了河南、天津、安徽三省的670名(其中男236,女425,9个缺失值;小学200,初中246,高中213,11个缺失值。)在职中小学教师。研究结果发现:(1)教师感知的学校氛围负向预测教师表面行动策略的使用,正向预测深层行动和自然表达策略的使用。(2)教师感知的学校氛围负向预测教师的情感衰竭。(3)情绪劳动策略在学校氛围和情感衰竭之间起到部分中介作用。在控制了其他变量的影响后,表面行动策略显著地正向预测情感衰竭,自然表达策略显著地负向预测情感衰竭,而深层行动策略则不能预测情感衰竭。本研究结果对教育实践的启示是:通过改善学校氛围、培养教师积极的情绪劳动策略等有望缓解中小学教师职业倦怠、尤其是情感衰竭的状况。
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