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<正>我院是一家中外合资的三级综合医院。为了提高服务质量,形成手术室的服务特色。我们不仅做好每一位手术患者的术前访视、术后回访、满意度调查等工作外,每季度都对外科医生进行满意度调查。现对我科近两年发放的外科医生满意度问卷调查表进行分析如下。1资料与方法1.1调查对象为2010年3月到2012年12月我院外科医生共142人次。