城市关注推动公共服务设计的创新应用

来源 :2011清华-DMI国际设计管理大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yinxuchao1123
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社会发展使人们逐渐开始关注和分享城市公共服务方面的信息.同时移动互联网技术的发展、众包和参与式感知概念的引入,使大众在产品的信息获取和服务改善等方面扮演越来越重要的角色.根据对当前产品和趋势的分析,本文以移动应用CityCare的设计为例,探讨更为有效的方式以收集大众对城市的关注信息,使其成为推动城市公共服务建设的社会创新力量.众包模式与服务设计的结合给社会创新注入了新的血液,这种结合方式正在逐渐发展并且仍具有相当大的上升空间。在web2.0的时代,用户生成内容已经不是陌生的概念,作为生成内容的主体,作为设计服务的对象,人的所思所想对于设计创新是具有重要意义的。
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