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从情报机构为用户服务的重要性出发，探讨了对用户友好服务的内容以及在各项服务工作中的具体体现，提出当前用户服务中存在的问题和提高用户服务友好性的策略。
情报机构的用户友好服务探讨
【摘 要】
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从情报机构为用户服务的重要性出发，探讨了对用户友好服务的内容以及在各项服务工作中的具体体现，提出当前用户服务中存在的问题和提高用户服务友好性的策略。
【机 构】
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延安大学图书馆 延安 716000
【出 处】
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《图书情报工作》杂志社、图书情报工作研究会第23次图书馆学情报学学术研讨会
【发表日期】
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2010年期
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